🚛 Política de Frete – Loja LIMPEZA

Nome da Empresa: LIMPEZA
CNPJ: 55.912.839/0001-98
Endereço: Rua Jurubatuba, 1350, Conj 527, Cxpst 02 – Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09725-000
E-mail: suportelimpeza@gmail.com
Telefone: (13) 98123-8942


1. Cálculo do Frete

O valor do frete Ă© calculado automaticamente no momento da compra, com base em:

  • Peso e dimensões do produto;

  • Local de entrega (CEP informado);

  • Tipo de envio escolhido (PAC, SEDEX ou transportadora).

O cliente visualiza o valor do frete antes de finalizar o pedido, garantindo total transparĂŞncia.


2. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a região e o método de envio selecionado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 3 dias úteis.
O prazo total de entrega inclui o tempo de processamento + o prazo dos Correios ou transportadora.


3. Frete Grátis

A LIMPEZA poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais específicas ou para determinadas regiões, valores mínimos de compra ou categorias de produtos.
Nesses casos, o tipo de envio será definido pela loja, considerando a opção mais econômica e eficiente disponível.


4. Rastreamento do Pedido

Assim que o produto for postado, o cliente receberá por e-mail o código de rastreio, que permite acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora.


5. Tentativas de Entrega

Os Correios ou transportadora realizam até três tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.
Se isso ocorrer, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.


6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.
Pedidos devolvidos por erro no endereço ou ausência do destinatário terão o custo do novo envio cobrado.


7. Extravio e Atrasos

Caso ocorra extravio ou atraso excessivo, a LIMPEZA oferecerá suporte total, podendo:

  • Realizar o reenvio do produto sem custo, ou

  • Efetuar o reembolso integral do valor pago, conforme a escolha do cliente.


8. Regiões Atendidas

Atualmente, realizamos entregas em todo o territĂłrio nacional (Brasil).
Para locais de difícil acesso, o prazo de entrega poderá ser maior, conforme regras dos Correios.


9. DĂşvidas e Contato

Se restar alguma dĂşvida sobre prazos, valores ou formas de envio, entre em contato:
đź“§ suportelimpeza@gmail.com
📞 (13) 98123-8942